O cliente pergunta "tem isto?" o dia inteiro. Agora há quem responda — com o preço e a disponibilidade de hoje, no WhatsApp da loja, em português, sem parar.
"Tem isto? E aquilo?"
O dia inteiro a responder às mesmas perguntas. Cada cliente espera, a fila cresce, e quem está ao balcão não chega a tudo.
"Ainda há? A que preço?"
Ninguém sabe de cor o que entrou hoje nem o preço certo. Promete-se o que já não há e perde-se a confiança do cliente.
"Quando chega a próxima entrega?"
Mensagens de fornecedores misturadas com tudo o resto. Encomendas que se esquecem, prateleiras que ficam vazias.
"Ninguém soube do desconto."
Faz-se a promoção, mas a notícia não sai da porta da loja. Os clientes habituais nem ficam a saber.
Recebe cada cliente no WhatsApp e responde na hora a "tem isto?", "a quanto?" e "onde fica?" — sem fila, sem espera, a qualquer hora.
Ligado ao seu inventário e preços. Responde sempre com a verdade de hoje, reserva produtos e avisa quando algo está a acabar.
Mantém os fornecedores numa só linha organizada — encomendas, prazos e entregas — para nenhuma prateleira ficar vazia por esquecimento.
Avisa os clientes habituais das novidades e descontos da semana, para a promoção encher a loja em vez de ficar só na montra.
O número que os clientes já usam passa a ser atendido também pelo assistente. Eles não notam diferença — só rapidez.
Carregamos a sua lista de produtos, preços e promoções. Se já tem programa de gestão ou ERP, ligamo-lo a ele — para responder sempre com os números de hoje.
Responde, reserva, avisa e promove. Você fica com a loja; o assistente fica com a repetição do balcão.
Valores ilustrativos do caso-base — a confirmar com dados reais da primeira loja-piloto.
Antes era eu a responder mil vezes "sim, temos". Agora o balcão responde sozinho, e eu fico a tratar da loja. Os clientes voltam mais — e já sabem das promoções antes de chegar.
Veja-o a funcionar com produtos da sua loja. Demonstração de 20 minutos, no seu WhatsApp.