Cada mensagem no WhatsApp respondida na hora — perguntas do menu, preços, alergénios, reservas — tirada direto do vosso POS, mesmo quando a cozinha está a abarrotar.
"Têm mesa para 4 às 20h?"
O WhatsApp toca a meio do rush, ninguém pode parar, e a mensagem fica sem resposta. O cliente vai jantar a outro sítio.
"O prato do dia hoje qual é?"
O menu muda todos os dias. Quem está a atender nem sempre sabe o preço certo nem o que já acabou na cozinha.
"Isto leva amendoim?"
Uma pergunta simples, mas que exige certeza. Responder errado é um problema sério — e ninguém tem tempo para confirmar.
"Onde anotámos aquela reserva?"
Reservas em papelinhos, no caderno, na cabeça do empregado. Mesas marcadas duas vezes, faltas que ninguém confirmou.
Atende cada mensagem em segundos, com o tom do vosso restaurante. Nenhum cliente fica à espera, nem às 23h, nem em pleno rush.
Responde a perguntas do menu, preços e pratos do dia — ligado ao vosso POS. Diz o que há, quanto custa e o que leva, sempre certo.
Marca e gere reservas direto na conversa. Sabe que mesas estão livres, evita marcações a dobrar e organiza a sala por si.
Confirma as reservas com o cliente no dia e reduz as faltas. Aquela mesa marcada que nunca aparece passa a ser a excepção.
O número que os clientes já conhecem passa a responder na hora. Eles não notam diferença — só rapidez.
Ligamos o assistente ao vosso sistema de vendas. Menu, preços e pratos do dia ficam sincronizados, sem digitar nada à mão.
Atende, informa, marca e confirma. Vocês ficam com a cozinha e os clientes; o assistente fica com o telemóvel.
Valores ilustrativos do caso-base — a confirmar com dados reais do primeiro restaurante-piloto.
Deixámos de perder reservas no rush. O menu responde sozinho com o preço certo, e à mesa chegam clientes que já sabem o que querem.
Veja-o a funcionar com o menu do seu restaurante. Demonstração de 20 minutos, no seu próprio WhatsApp.